Zona Integritas (ZI-WBK/WBBM)
Komitmen Pembangunan Zona Integritas
LPPM Universitas Tanjungpura berkomitmen penuh mewujudkan Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) melalui perbaikan tata kelola, transparansi, dan efisiensi layanan publik.
Manajemen Perubahan (WBK)
Mengubah sistem, prosedur, dan budaya kerja organisasi ke arah yang berintegritas dan melayani secara transparan.
Penataan Tatalaksana (WBBM)
Peningkatan efisiensi kerja melalui standardisasi prosedur operasional (SOP) berbasis digital/IT terintegrasi.
SOP Layanan Terstandardisasi
Pelayanan administrasi penelitian dan pengabdian yang terukur dengan kepastian waktu penyelesaian dokumen.
Survei Kepuasan Berkala
Pengukuran berkala IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat) untuk mengevaluasi kualitas layanan secara transparan.
Sistem Pengaduan (WBS)
Fasilitas e-Complaint/pengaduan bagi dosen/mitra yang dijamin kerahasiaan identitas pelapor (anonimitas).
Laporan Kinerja Transparan
Publikasi tahunan anggaran, serapan dana, serta capaian luaran wajib LPPM kepada publik.
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
Periode Pengukuran: Semester I 2026